Senior manager - customer lifecycle
Laundryheap SloveniaPolni delovni čas danes
Ostalo
Povzetek
Iščemo vodjo strateškega programa za obvladovanje življenjskega cikla strank, ki bo pomagal pri preoblikovanju prvih kupcev v redne stranke.
Opis dela
Laundryheap je priznano podjetje, ki spreminja panogo pranja in čiščenja perila. V tej vlogi boste vodili program življenjskega cikla strank, kar pomeni, da boste oblikovali strategije za pretvorbo prvih kupcev v redne stranke in te v naročnike. Vaša naloga vključuje tudi upravljanje ekipe ter oblikovanje meril za oceno uspešnosti, kot so stopnje ponovnih naročil in čas do ponovnega naročila. Pričakujemo najmanj 5 let izkušenj v marketingu življenjskega cikla ali CRM.
Zahtevane veščine
B2C marketingCRManaliza podatkovavtomatizacijaemail marketingSMS marketingWhatsApp marketingvodenje ekipe